2009年05月26日

コールセンターのお仕事

研修が先月で終わり、GW明けから、電話に出ています。
知識不足、なれない対応、毎日焦ってます。
そんな毎日ですが今日、とてもうれしいことがありました。
お電話をいただいた年配の女性が、「丁寧に説明してくださって、よく分かりました。ご親切にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。」と言ってくださったのです。
今後ともよろしくお願いするのはこちらの方です!

明日もガンバレそうです。  
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Posted by フローレン  at 21:59Comments(5)仕事